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欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见，我们为您提供更好的服务 |
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对于独享带宽的大客户，我们为您提供自助查询系统，让您对您服务器的流量能够第一时间掌握 |
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防火墙租用及管理服务
采用世界领先的防火墙产品，为客户提供共享、独享管理及顾问服务。
根据用户的需求或授权，设置相应的安全策略，保护客户的主机免受外界黑客攻击。同时监控防火墙的运行状态，为用户提出安全建议，对防火墙提供实时运行监控和故障恢复。
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防火墙日志收集及分析服务
实时收集用户防火墙所有进出访问的日志信息，进行全面、完整的访问审计分析，每月向用户提供详细分析报告。
入侵检测服务
采用世界领先的入侵检测产品，结合用户的需求制定安全策略。由安全运营工程师不间断地7x24实时监控网络活动，及时识别可疑的入侵行为，分析入侵信号，发动报警并通知用户，对入侵事件做出紧急响应，最大程度地保护用户网络和主机系统的安全。对违规活动进行记录、实时报警和阻断连接，动态地保护客户主机的安全。每月向用户提供详细的检测报告。
安全漏洞检测服务
通过专业的安全软件，对客户的主机进行系统安全检测，及时通报安全隐患，改进系统安全配置，提供建设性的修补方案
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无毒主机服务
通过部属网络防病毒软件，为用户服务器提供病毒及黑客软件防护，保证客户的服务正常运行，并对客户服务器出现的病毒作出具体的分析，总结出病毒特性、产生的原因、病毒名称，以及不同种类病毒感染的次数。每月向客户提交分析报告。
应用日志收集及分析服务
实时收集应用系统产生的日志信息，对应用系统和运行状况进行全面的监测、分析和评估，保障应用服务的安全、高效和持续。每月向客户提交日志分析报告。
安全评估、优化
对客户的IT基础设施、安全策略进行全面的安全风险评估。了解客户网络拓扑结构，重要服务器的位置、协议、硬件、与Internet的连接等．并确定客户网络系统的安全边界，并向客户提供安全评估报告。 提供的网络安全优化工作的同时，定系统安全优化解决方案。其中包括对客户系统的网络服务、文件访问控制、系统用户帐号管理等存在的漏洞进行安全配置及安全补丁升级，以及系统恢复等紧急响应措施服务，确保客户网络业务的不间断服务。
网络状态监测
提供7×24的网络运行状态监测，主要包括用户网络流量，网络连通性监测。IDC专业网络工程师依据网络监测报告进行分析，为客户提供优化网络方案，保证用户网络稳定、高效运行。
网络设备监控
提供7×24的网络设备CPU、内存、端口误码率、配置变更等监测。根据预定参数，对用户服务器的不良情况进报警，在第一时间通知用户，提早排除故障隐患。同时为用户提供监控的月度报表，上报用户网络设备整体运行情况。
主机系统监测
提供7×24的系统状态监控,包括主机CPU使用率,内存使用率,硬盘使用率等等，根据预定参数，对用户的服务器的不良情况进报警，在第一时间通知用户，提早排除故障隐患，保障主机系统的不间断运行，同时为用户提供监控的月度报表，上报用户系统整体运行情况。
应用服务监测
提供7×24的应用状态监控,包括各项服务端口、协议、服务进程等监控。根据预定参数，对用户应用服务的不良情况进报警，在第一时间通知用户，提早排除故障隐患，保障应用系统的不间断运行，同时为用户提供监控的月度报表，上报用户系统整体运行情况。
数据存储服务
采用先进的存储技术及设备为用户提供海量的存储空间，并提供良好的数据保护措施，同时对用户数据进行合理规划，协助用户存储海量数据。
数据备份服务
采用专用的备份私网对用户进行网络数据备份服务，根据客户的备份策略，利用存储局域网将用户数据高速备份到磁盘阵列。
服务内容 系统备份、文件备份、数据库备份
备份方式 根据客户的需求，对客户数据进行每日\每周\每月的数据备份。
备份级别 增量备份、差分备份、全量备份
每月对用户提供备份情况进行分析，提供备份月报表，包括备份时间、内容、数据量、状态。
数据恢复 用户数据一旦发生意外损坏，可随时将自己的备份空间中的数据上传回服务器，恢复丢失的数据。
负载均衡
负载均衡服务适用于当客户需使用多台服务器提供同一服务内容时，为客户提供高可靠性、可用性和可维护性的负载均衡服务。利用负载均衡服务器，通过第七层通信管理的互联网设备，将最终客户的访问需求按照负载均衡算法合理的分配至本地或异地负载较轻的客户服务器，以提高客户的服务质量。
网络建设
根据客户的具体需求，结合公司网络设计和运营的经验，为用户设计并搭建全面的网络架构方案，并给予相关的支持。
应用建设
根据客户的具体应用服务需求，结合公司对其业务的了解情况，为客户搭建理想完善的应用系统。
网络设备管理和升级
根据客户委托．为客户的网络设备(Cisco、juniper)进行产品安装、管理和升级服务，由客户负责购买软件及软件使用授权。
网络维护
提供对现有网络设备管理维护服务，服务内容包括：网络及设备故障排查、网络设备配置管理、网络结构优化等。
系统维护
提供操作系统的维护工作，包括系统查询，例行检查、操作系统诊断和处理操作系统的故障。并提供7×24小时的技术支持、响应和操作服务。
应用维护
提供应用程序的维护。包括软件的安装、调试。日常对应用程序的检测，程序的优化，对日志的收集与分析，提供分析报表，给出建议。按照用户要求定期对服务器日志进行分析。
系统及网络迁移
按照客户要求，为客户提供网络、系统的搬迁，改造、升级等服务。
紧急响应
提供的紧急响应专家服务主要是针对用户网络、主机设备系统遭受入侵等威胁的情况下提供的服务。网络安全的保障基础是大规模的检测、预警和响应系统。紧急响应是保障信息网络可生存性的必要手段和措施，是积极防御和纵深防御体系中的最后一道防线，有效降低了用户网络系统的风险。 |
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